Nghệ thuật đàm phán là một trong những điều thể hiện sự khéo léo và thông minh của bạn khi đầu tư bất động sản. Tuy nhiên, kỹ năng đàm phán đòi hỏi nhiều kiến thức chuyên môn cũng như khả năng nắm bắt tâm lý của bạn.
Đàm phán là bước “chốt” để hoàn thành cho một dự án môi giới thành công. Vậy phải đàm phán như thế nào để chúng ta và chủ nhà luôn ở trong tư thế chiến thắng?
Làm gì để có được chiến thuật đàm phán thành công, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây:
Tầm quan trọng của đàm phán trong BĐS
Không ít các nhà đầu tư không có đủ sự kiên nhẫn để dành thời gian mặc cả mà chỉ nhắm đến một mức giá đầu tư vừa túi tiền mình rồi “chốt giá”. Đây không phải là cách đầu tư khôn ngoan. Bạn sẽ có nhiều giải pháp tối ưu hơn mà bạn chưa thật sự chú trọng.
Khá nhiều nhà đầu tư dè dặt, thiếu chuyên nghiệp khi bước vào khâu đàm phán giá cả. Điều này xuất phát từ nhiều lý do như thiếu kiến thức chuyên môn, chưa có một cái đầu lạnh, để người bán có cơ hội thắng thế,… Nếu là một nhà đầu tư nhưng lại có tâm lý e ngại mất lòng hay sợ bị vụt mất căn nhà ưng ý thì bạn sẽ gặp thất bại.
Là nhà đầu tư BĐS chuyên nghiệp, nhà đầu tư lướt sóng hay môi giới BĐS cũng đều cần được đào tạo bài bản và có đầy đủ các kiến thức cơ bản về BĐS. Ngoài ra kỹ năng giao tiếp và kỹ năng đàm phán cũng là yếu tố quan trong quyết định thành công.
Sự chuyên nghiệp của bạn không chỉ thể hiện ở việc bạn có kiến thức về pháp lý, kiến thức sâu rộng ở bất động sản. Mà sự chuyên nghiệp còn thể hiện qua các chiến thuật đàm phán mà bạn có như thế nào để chốt và kết thúc giao dịch bằng 1 hợp đồng mua bán.
Xác định vấn đề cần đàm phán
– Vấn đề về giá bán
– Vấn đề về tài sản đi kèm
– Vấn đề về thuế chuyển nhượng
– Vấn đề về lịch thanh toán
– Vấn đề về bàn giao nhà, tài sản
Làm sao để cuộc đàm phán diễn ra suôn sẻ
Khi khách hàng đã ưng ý, đã chấp nhận ngồi vào bàn đàm phán. Vấn đề quan trọng là làm thể nào để cuộc đàm phán bắt đầu được suôn sẻ. Môi giới cần tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản:
Kỹ năng mở đầu
– Cần tạo ra được sự hấp dẫn và chú ý lăng nghe đối tác,
– Làm đối tác sôi động nhưng mình phải bình tĩnh,
– Cần tác động mạnh vào tâm lý của đối tác nhằm tránh tạo ra sự chống đối,
– Các đề xuất mở đầu cần phù hợp với nội dung cần đàm phán,
– Mở đầu không quá dài và tránh tạo ra sự nghi ngờ từ phía đối tác.
Khi bắt đầu cuộc đàm phán cần chú ý:
Kỹ năng trả lời câu hỏi
– Kéo dài thời gian trả lời bằng cách không trả lời ngay hoặc hỏi lại một cách lịch sự: Xin lỗi tôi chưa nghe rõ, xin… nhắc lại”.
– Đánh trống lảng khi không muốn trả lời câu hỏi đối tác đưa ra.
– Hỏi lại đối tác để họ nói rõ quan điểm trước.
– Trả lời mập mờ khi gặp vấn đề khó chưa thể khẳng định hay phủ định.
– Trả lời một số vấn đề khi đối tác chưa nhiều điểm hoặc chỉ trả lời một số điểm có lợi cho doanh nghiệp.
– Hỏi một đằng, trả lời một nẻo khi muốn lảng tránh vấn đề.
– Nhún vai khi vấn đề không tiện nói.
Kỹ năng thuyết phục
– Dùng lời nói lễ độ, dùng những lời tích cực để chi phối tình cảm của đối tác.
– Luôn giữ được bầu không khi chan hoà trong suốt quá trình đàm phán.
– Lắng nghe đối tác đến cùng.
– Trình bày các ý kiến của mình một cách ngắn gọn, xúc tích, rõ ràng mạch lạc có kèm theo những chứng cứ và số liệu thực tế.
– Trả lời chất vấn của đối tác một cách tự tin.
– Cần dự kiến được những nấc thang để đối tác nhượng bộ trong danh dự.
* Lưu ý:
– Nếu chưa rõ câu hỏi của đối tác thì phải hỏi lại.
– Chưa rõ câu trả lời thì phải tìm cách kéo dài thời gian.
– Không được trả lời hấp tấp kể cả khi đã sẵn sàng.
9 Kỹ năng đàm phán cho môi giới bất động sản
Thứ nhất: Hãy là một người làm ăn “dễ chịu”
– Hãy tỏ ra thân thiện và khiến người đối diện cảm thấy thoải mái khi nói chuyện. Điều này rất quan trọng. Hãy tìm những điểm chung để thiết lập mối quan hệ với đối tác. Thảo luận một chủ đề mà cả hai bên cùng quan tâm.
– Bạn nên hỏi những câu hỏi xã giao một cách “ tự nhiên” để tạo cảm giác gần gũi và ấm áp. Thể hiện khiếu hài hước cũng khuấy động bầu không khí. Tuy nhiên, bạn phải lưu ý những câu chuyện có thể xúc động người nghe.
Thứ 2: Học cách ứng xử linh hoạt.
– Trong kỹ năng đàm phán, hiếm khi bạn đạt được chính xác điều mình muốn. Gần đạt tới điều đó hay thỏa thuận một phương án có thể chấp nhận được cũng là một chiến thắng hoàn toàn rồi. Hãy đưa ra các phương án giải quyết linh hoạt trong mọi hoàn cảnh và nhớ rằng lợi ích phải thuộc về bạn. Bạn nên chuẩn bị kỹ trước các phương án trước khi lên bàn đàm phán.
Thứ 3: Kiến thức bản thân
– Bày tỏ rằng bạn có rất nhiều kiến thức và thông tin về vụ giao dịch này có thể chế ngự đối phương để họ ít đòi hỏi hơn. Khách hàng thường bị thuyết phục nếu bạn có kiến thức sâu sắc về bất động sản mình đang bán và thị trường BĐS trong khu vực . Hãy chuẩn bị trước tất cả các câu hỏi KH có thể hỏi bạn và trả lời một cách lưu loát nhất. Môt cái gãi tai hay một câu nói lấp lửng cũng khiến bạn bị đánh giá thấp và mất lòng tin nơi KH.
– Tuy nhiên, bạn cũng đừng nên tỏ ra quá sắc sảo và khôn ngoan bởi vì điều đó khiến người khác e ngại khi đàm phán với bạn. Họ sợ bị bạn lừa lúc nào không hay.
Thứ 4: Tạo nên tính độc nhất cho BĐS
– Một trong những quy luật cơ bản nhất về con người là chúng ta ai cũng muốn có thứ mà người khác có hoặc không ai khác có được. Nếu bạn nói rằng với KH rằng ngồi nhà đó rất khó mua. Có thể họ sẽ muốn có được nó hơn và thậm chí sẽ bám lấy bạn cho đến khi bạn đưa ra một mức giá.
– Điều đơn giản là một thứ gì đó có số lượng giới hạn sẽ tạo ra một mong muốn sở hữu nó. Vì thế, hãy cố gắng tạo sự độc nhất cho BĐS bạn đang bán: vị trí, diện tích, giá, khu vực lân cận, xu hướng tăng giá trị,…tất cả những thứ có thể tạo ấn tượng cho người thuê hoặc mua nhà tiềm năng.
Thứ 5: Mẫu in sẵn và chính sách công ty
– Bạn nên cho KH xem một bản hợp đồng với mẫu in sẵn. VD: “Hợp đồng mua bán tiêu chuẩn” thì nghiễm nhiên, KH sẽ nghĩ đó là điều không thể thay đổi được. Hoặc đôi khi chỉ cần một câu nói đơn giản “Đó là chính sách công ty của chúng tôi” thì có thể kết thúc nhiều cuộc tranh luận.
Thứ 6: Sự thỏa mãn
– Mọi người tham gia đàm phán đều có nhu cầu được thỏa mãn. Để thỏa mãn nhu cầu này, bạn cần thể hiện thái độ giằng co một chút.
– Hãy tỏ ra kiên quyết với từng nhượng bộ dù nó không quan trong mấy đối với bạn. Bạn phải học cách trì hoãn thời gian đàm phán để điều này có thể xảy ra. Quan tâm tới nhu cầu KH và nói với họ rằng họ là những nhà đàm phán xuất chúng như thế nào, rằng họ đã đẩy bạn vào tình thế khó khăn ra sao.
Thứ 7: Tìm và tận dụng điểm yếu của đối phương
– Thông tin là sức mạnh đàm phán, muốn khai thác được thông tin từ KH, bạn cần đặt ra nhiều câu hỏi. Đôi khi những câu hỏi này lại cho bạn biết một thông tin quan trọng và cần thiết trong cuộc đàm phán.
– Chú ý, bạn đừng nên hỏi những câu hỏi quá trực diện và nhắm thẳng vào KH bởi vì họ sẽ cung cấp sai sự thật. Hãy tỏ ra khôn khéo, hỏi những câu hỏi mở và khai thác từ từ thông tin KH.
Thứ 8: Đừng tin vào những “chiêu tung hỏa mù”
– Thông thường, trong cuộc đàm phán đối phương sẽ nói với bạn rằng “Có người vừa trả cho tôi giá cao hơn giá anh đưa ra” Hay “ chúng tôi thấy có nhiều sản phẩm BĐS khác tương tự đẹp hơn và giá rẻ hơn của anh đưa ra”. Không nên tin vào những phát biểu kiểu này. Nếu đó là sự thật, đối phương đã không tốn thời gian đàm phán với bạn mà đi đàm phán với đối tác có lợi hơn rồi.
Thứ 9: Chấp nhận ngay một lời đề nghị là điều dài dột
– Hãy biết kiên nhẫn. Hãy nhớ rằng, đối phương muốn có cảm giác hài lòng sau khi đàm phán. Nếu đạt được mọi thứ quá dễ dàng, họ sẽ nghi ngờ rằng có lẽ họ đã quá hớ trên bàn đàm phán.
Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục cần rèn luyện hàng ngày. Nhưng để vận dụng linh hoạt và hiệu quả nên hiểu vấn đề từ góc độ tâm lý thị trường, tâm lý của người mua. Không có các thương vụ đàm phán giống hệt nhau nhưng có thể có những diễn biến tâm lý chung khá giống nhau trong việc ra quyết định.
Kỹ năng đàm phán sẽ giúp khơi gợi sự chuyên nghiệp và năng lượng tiềm ẩn trong bạn về lĩnh lực môi giới bất động sản.Chúc bạn thành công!
Nguồn: richnguyen.vn
Trong các giao dịch mua bán bất động sản, không ít người kê khai giá bán hoặc mua thấp hơn giá giao dịch thực tế nhằm giảm tiền thuế phải nộp. Hành động này tiềm ẩn những rủi ro như thế nào? Cùng xem tư vấn của luật sư trong nội dung dưới đây.
Xử lý từ chối là một phần trong công việc của các nhân viên kinh doanh. Nhưng điều đó không có nghĩa là mọi lời từ chối đều xấu. Trên thực tế, một câu “Không” ngày hôm nay có thể chuyển thành “Có” vào ngày mai. Thậm chí, nếu được xử lý đúng cách, số lượng hàng bán được có thể vượt ra ngoài phạm vi thỏa thuận ban đầu.
Bất động sản là một thuật ngữ quen thuộc, xuất hiện nhiều trong các cuộc trò chuyện về đầu tư, kinh doanh, hoặc khi ai đó nhắc đến mua nhà, mua đất. Nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu rõ khái niệm này chưa? Hãy cùng Nhà Phố Việt Nam tìm hiểu.
Đất thổ cư luôn là chủ đề được nhiều người quan tâm, không chỉ vì đáp ứng nhu cầu nhà ở mà còn là loại hình bất động sản mang lại tiềm năng đầu tư lớn. Bài viết dưới đây Nhà Phố Việt Nam sẽ cung cấp đầy đủ thông tin từ khái niệm, đặc điểm đến quy trình chuyển đổi và kinh nghiệm đầu tư để bạn dễ dàng đưa ra các quyết định chính xác.
Bạn đang muốn bước chân vào lĩnh vực bất động sản đầy tiềm năng và thử thách? Nghề môi giới bất động sản không chỉ mang lại thu nhập hấp dẫn mà còn mở ra cơ hội phát triển bản thân và mở rộng các mối quan hệ. Tuy nhiên, bạn chưa biết cách nào để trở thành môi giới bất động sản chuyên nghiệp? Trong bài viết này, Nhà Phố Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách để trở thành một môi giới bất động sản chuyên nghiệp và thành công.
Bộ Tài chính cho rằng cần nghiên cứu để thực hiện thu thuế đối với thu nhập cá nhân từ chuyển nhượng bất động sản theo thời gian nắm giữ như kinh nghiệm của một số nước. Chẳng hạn, tại Singapore, đất mua đi, bán lại trong năm đầu tiên bị đánh thuế 100% trên giá trị chênh lệch mua, bán...
Môi giới bất động sản là một nghề đầy thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển trở thành các triệu phú. Tuy nhiên để thành công, một môi giới không chỉ cần kỹ năng bán hàng, mà còn phải trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và công cụ hỗ trợ. Dưới đây Nhà Phố Việt Nam tổng hợp 6 điều môi giới cần chuẩn bị để thành công, khẳng định vị thế, thương hiệu cá nhân của mình trong ngành bất động sản.
Nghề môi giới bất động sản là nghề hiếm hoi mà người làm nghề có thể kiếm được số tiền lớn lên tới hàng tỷ với số vốn chính là sự chăm chỉ, đam mê, nỗ lực bền bỉ. Ở đâu cũng vậy, phần thưởng lớn sẽ không dành cho kẻ lười biếng.
Trong khi giao dịch mua bán căn hộ chung cư được bảo chứng bởi sự quản lý của chủ đầu tư thì giao dịch bán đất thổ cư được cho là phức tạp hơn với nhiều trường hợp: Nhà chung sổ, đất tách thửa,... Để đẩy nhanh quá trình này, song song với việc lựa chọn môi giới chuyên nghiệp và sàn Bất động sản uy tín thì bạn vẫn cần nắm rõ những kinh nghiệm và thông tin cơ bản về quá trình bán đất thổ cư.
Tự bán nhà thì không biết nên bắt đầu từ đâu và như thế nào thì bán nhanh và “được giá”, nhưng nếu tìm tới môi giới thì chủ nhà lại có tâm lý e ngại rủi ro tiềm ẩn, đội thêm chi phí hoa hồng. Tuy nhiên, kinh nghiệm bán nhà qua môi giới chỉ ra rằng, điều quan trọng là bạn tìm tới đúng đơn vị BĐS uy tín và có tiềm lực, nơi xây dựng và quản lý đội ngũ môi giới chuyên nghiệp. Việc nào cũng cần người có chuyên môn, nhất là đối với giao dịch có giá trị cao như mua bán nhà.
Nhà là tài sản lớn. Quá trình tìm hiểu và quyết định mua sẽ tốn nhiều thời gian, đặc biệt với những người mua nhà lần đầu tiên. Ước tính giai đoạn này thường mất từ 6 tháng đến 1 năm, trải qua đủ các bước như thu thập và tìm kiếm thông tin dự án, vị trí, tiện ích,... Tiếp sau đó là quá trình tìm hiểu về giấy tờ, thủ tục pháp lý và các giải pháp tài chính. Trong hành trình này, bạn cần sự đồng hành từ nhiều phía. Một người môi giới có tâm, một dự án với chủ đầu tư uy tín, những công cụ hỗ trợ phân tích giá và khoản vay,... Kinh nghiệm trong bài viết dưới đây Tập đoàn Nhà Phố Việt Nam sẽ giúp bạn mua nhà thuận tiện và đơn giản hơn.
Bất động sản tại Nhà Phố Việt Nam là một nghề khá hot hiện nay và đang được rất nhiều người theo đuổi vì có mức thu nhập cao. Nếu như bạn đang chuẩn bị ứng tuyển vào vị trí nhân viên bất động sản thì phải chuẩn bị cho mình một CV hoàn hảo và ấn tượng. Trong đó, mục tiêu nghề nghiệp nghề nghiệp bất động sản là yếu tố quan trọng giúp bạn thành công trong cuộc ứng tuyển.
Làm thế nào để có được khách hàng bất động sản? Làm thế nào để tạo được nguồn khách hàng tiềm năng và khách hàng thân thiết? Làm thế nào để nhân viên môi giới nhà đất có thể chốt khách hàng thành công?
Làm thế nào để trở thành một nhân viên môi giới bất động sản giỏi? Làm thế nào để vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh? Làm thế nào để chốt được nhiều giao dịch và sống được với nghề này?
Trong bài viết này chúng ta sẽ tìm hiểu 4 thói quen còn lại trong 7 thói quen của những nhân viên môi giới bất động sản giỏi. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho các bạn nhân viên môi giới bất động sản trên con đường phát triển sự nghiệp của mình.
Bài viết đặc biệt dành cho các nhân viên môi giới bất động sản mới vào nghề, đang hoang mang, bối rối trong công việc. Bạn có biết vì sao mình lại bị chật vật trong công việc, không biết mình phải làm những gì để có được một giao dịch thành công không. Vì bạn chưa biết cách làm việc có kế hoạch, chưa biết được các giai đoạn nhỏ trong cả 1 quá trình chốt sale dài có khi đến mấy tháng.
Bạn nghĩ gì khi nhắc tới nghề môi giới bất động sản? - Là một tên gọi khác của “cò đất” - Là những người sống bằng tiền hoa hồng cao ngất ngưởng - Là nghề không cần phải đào tạo chỉ cần mặc chuyên mặc đồ đẹp, nói chuyện khéo léo - Hay là nghề dành cho sinh viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm thực tế, chấp nhận vào làm để kiếm kinh nghiệm viết vào CV
Trong những năm gần đây, bất động sản đã trở thành một trong những kênh đầu tư chính, giúp nhà đầu tư có sự tăng vọt trong lợi nhuận. Vì vậy nên nhiều công ty môi giới bất động sản đã ra đời để đáp ứng nhu cầu thị trường. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bất động sản chưa bao giờ có dấu hiệu ngừng lại nên nhiều bạn đã phân vân rằng có nên làm nhân viên kinh doanh bất động sản không? Hãy cùng Nhà Phố Việt Nam tìm câu trả lời qua bài viết sau.
Lưu ý với các giao dịch mua bán, không chỉ riêng bất động sản, nếu gặp phải các vấn đề hoặc tranh chấp xảy ra sẽ rất khó có thể xử lý nếu hợp đồng mua bán có lỗ hổng. Vì vậy, đối với giao dịch bất động sản, nhất lại là khách hàng lần đầu tiên giao dịch, cần phải hiểu rõ các vấn đề liên quan tới pháp lý trước khi bắt đầu ký vào hợp đồng mua bán. Với tài sản lớn như bất động sản, việc rõ rang minh bạch pháp lý là điều vô cùng cần thiết. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tìm hiểu thông tin gì? tìm hiểu như thế nào. Vì vậy, bài viết dưới đây của Tập Đoàn Nhà Phố Việt Nam sẽ giúp các bạn lần đầu giao dịch bất động sản nắm được những thông tin, kiến thức cần biết khi giao dịch bất động sản.
Luật Nhà Ở mới nhất 2024 cập nhật các quy định liên quan đến sở hữu chung cư mini, mua bán nhà ở xã hội, và các quy định mua nhà lưu trú cho công nhân. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết Luật Nhà Ở hiện hành 2024 qua bài viết dưới đây.
Đối với các loại hình giao dịch bất động sản, phân khúc dễ bán nhất đố với các nhà môi giới là chung cư. Tuy nhiên, do nguồn cung ngày càng khan hiếp nên các mỗi giới dần chuyển sang các loại sản phẩm khác, hoặc phân khúc thị trường bất động sản khác như bất động sản thổ cư.
Trong giao dịch bất động sản, kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục là các kỹ năng vô cùng cần thiết để thuyết phục hai bên, người mua và người bán đi được đến thống nhất các điều khoản hợp đồng, từ đó dẫn tới thương vụ giao dịch mua bán bất động sản thành công. Ngoài nắm vững các kiến thức để đàm phán hiệu quả, việc thực hành kiến thức kỹ năng đàm phán thuyết phục đó cũng mang nhiều cảm xúc và trải nghiệm đầy thú vị cho những chuyên viên môi giới bất động sản. Riêng nghề môi giới bất động sản, các kỹ năng đàm phán, thuyết phục đều có những đặc thù riêng, không phải ngành nào cũng có. Vì đã là một Môi giới bất động sản, nhiệm vụ chính của bạn là kết nối, cầu nối giữa người mua và người bán để có thể đi đến thống nhất việc mua bán. Một cuộc đàm phán giao dịch chỉ có thể thành công khi người mua và người bán đều ký vào hợp đồng mua bán và thanh toán chi phí dịch vụ môi giới. Vậy bí mật đàm phán thuyết phục trong môi giới bất động sản là gì? Làm thế nào để có được những kỹ năng đó? Cùng Nhà Phố Việt Nam khám phá những bí mật tiềm ẩn đằng sau những thương vụ đàm phán mua bán bất động sản mà chúng tôi tích lũy sau nhiều nghìn giao dịch thành công.
BƯỚC 1. Xác định nhu cầu, tiêu chí mua nhà: Nguồn tài chính tối đa có thể chi ra khi mua nhà, diện tích tối thiểu có thể mua, khu vực mong muốn, hướng nhà, ngõ vào nhà rộng bao nhiêu, có chỗ đỗ ô tô hay không hoặc cách chỗ gửi oto bao xa… Càng liệt kê ra nhiều tiêu chí thì việc tìm nhà càng trở lên dễ dàng.
Chúng ta như những kẻ lữ hành khi bước chân vào nghề môi giới bất động sản. Có người đến với nghề như một cái duyên. Có người thì tìm đến với nghề tư vấn bất động sản như một chức phận trong cuộc sống.